美团停息挂账自己怎么去申请解除，注意以下几点!

了解美团停息挂账并申请解除的步骤和要求

美团停息挂账是指商家在美团平台上的某些订单出现了问题，无法正常结算的情况下，将订单金额暂时挂账而不结算给商家。如果商家希望解除挂账，需要按照以下步骤和要求进行申请。

步骤一：查看停息挂账订单

登录美团商家后台，进入财务管理页面，找到停息挂账相关选项，查看被挂账的订单信息。

步骤二：核实挂账原因

对于被挂账的订单，需要核实挂账的具体原因。有可能是顾客投诉、退货退款等问题导致的。商家需要仔细查看订单详情，并与顾客进行沟通，了解问题的具体原因。

步骤三：解决问题并提供证据

针对挂账原因，商家需要积极解决问题并提供相应的证据。例如，如果是因为顾客投诉服务质量不好，商家可以提供相关的售后服务记录或证明。如果是因为退货退款问题，商家需要提供退货退款的相关凭证。

步骤四：联系美团客服

商家在解决问题并准备好相应证据后，需要联系美团客服进行申请解除停息挂账。可以通过拨打美团客服电话或在线客服咨询等方式进行联系，向客服工作人员说明情况，并提供相关证据。

步骤五：等待审核结果

提交申请后，美团将进行审核。商家需要耐心等待审核结果，并及时关注美团平台的通知或留意接收相关短信或邮件。如果申请得到批准，被挂账金额将会解冻并结算给商家。

注意事项

在申请解除美团停息挂账时，商家需要注意以下事项：

及时响应和处理

商家需要在收到挂账通知后及时响应，并尽快处理引起挂账的问题。耽误时间可能会影响申请的结果。

提供充分的证据

商家在解决问题后，需要提供充分的证据以支持申请。证据应具备真实性和可信性，以增加申请通过的可能性。

积极与顾客沟通

对于投诉问题，商家应积极与顾客进行沟通，并尽力解决问题。与顾客的积极互动可以为申请解除挂账提供有力支持。

耐心等待审核结果

审核过程需要时间，商家需要耐心等待结果。在等待期间，可以继续关注美团平台上的相关通知，以及及时回复美团客服的询问。

保持合法合规经营

商家在平时的经营过程中，应保持合法合规，并遵守美团平台的规定和政策。合规经营可提高申请通过的可能性。

综上所述，如果商家遇到美团停息挂账的情况，并希望解除挂账，可按照上述步骤进行申请。同时，商家需要注意遵守相关规定和政策，并与美团进行积极沟通，以提高申请通过的成功率。